《CRM客户管理》2.0
基本信息
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内容介绍
| [CRM客户管理].Quickbooks.PRO.2005.Customer.Manager.2.0.QBCMV2.0R1.SINDBAD.iso | 57.9MB |
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QuickBooks Customer Manager软件，这是一款消费者服务与销售行为跟踪软件项目
Intuit正积极努力，以和Microsoft在急速增长的小企业CRM市场上势均力敌。
瞄准于雇员少于20人的小企业，Intuit的QuickBooks Customer Manager简化了使用者追踪顾客和相关项目的程序，可以管理顾客信息并为顾客提供服务。这一新的软件将和Intuit极为成功的财务软件QuickBooks紧密的整合在一起，后者的用户已经达到了260万。
QuickBooks Customer Manager正是为雇员少于20人的小企业量身定做的，在美国的建议零售价为79.95美元。该软件能够同步使用、管理至多5位顾客的数据，但是它不需要任何网络和服务器的支持。
Intuit首次涉入CRM市场是从去年它收购Eclipse开始的，Eclipse是一个为分销商开发商务管理软件的公司。
Customer Manager 的具体功能如下：
整理客户的信息：包括客户档案，交易记录，标注（用于注明如到达客户公司的路线等），交易监控，预约，相关联系（如建立与某一位客户相关客户的关系网络）
建立文件、电子邮件等之间的相互关联：可以将与统一客户相关的信息集中存放，无论这些信息是从word、excel、outlok或其他程序中或得的。可以添加信签、传真、logo、图片和pdf文件等一切信息以保持你同客户之间的联系，以及对项目进度的控制。
一步到位：当你发送电邮、打电话、写信、预约时，不必找到客户的具体信息，只需在Customer Manager中一步完成。
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