《系统集成项目管理工程师教程》扫描版
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内容介绍
目录:
第l章 信息化基础知识
1．1 信息化基础知识
1．1．1 信息
1．1．2 信息化
1．1．3 国家信息化体系要素
1．1．4 国家信息化指导思想、战略方针、战略目标
1．1．5 我国信息化发展的战略要点
1．2 电子政务
1．2．1 电子政务的概念和内容
1．2．2 电子政务的指导思想和指导原则
1．2．3 电子政务建设的目标和主要任务
1．3 企业信息化
1．3．1 企业信息化概述
1．3．2 企业资源计划
1．3．3 客户关系管理
1．3．4 供应链管理
1．3．5 电子商务
1．4 商业智能
第2章 信息系统服务管理
2．1 信息系统服务管理体系
2. 1. 1 信息系统服务管理的内容
2. 1. 2 信息系统服务管理的推进
2．2 信息系统集成资质管理
2．2．1 信息系统集成资质管理的必要性和意义
2．2．2 信息系统集成资质管理办法
2．2．3 信息系统集成资质等级条件
2．3 信息系统工程监理
2．4 ITIL与IT服务管理、信息系统审计
2．4．1 ITIL与IT服务管理
2．4．2 信息系统审计
……
第3章 信息系统集成专业技术知识
第4章 项目管理一般知识
第5章 立项管理
第6章 项目整体管理
第7章 项目范围管理
第8章 项目进度管理
第9章 项目成本管理
第10章 项目质量管理
第11章 项目人力资源管理
第12章 项目共同管理
第13章 项目合同管理
第14章 项目采购管理
第15章 信息(文档)和配置管理
第16章 变更管理
第17章 信息系统安全管理
第18章 项目风险管理
第19章 项目收尾管理
第20章 知识产权管理
第21章 法律法规和标准规范
第22章 职业道德规范
第23章 案例分析
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